چند راهکار برای یک سخنرانی موثر

1. به جای نطق کردن، داستان تعریف کنید

مردم به سخنرانی هایی که به صورت گزارش ارائه می شوند، علاقه ای ندارند؛ مخصوصاً اگر نتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. بنابراین بهتر است سخنرانی با لحن رسمی و گزارش مانند را متوقف کنید و صحبت خود را در قالب داستان تعریف کنید. داستان ها معمولاً با چهار ویژگی اصلی مخاطبان را جذب می کنند: شوخی و طنز، قابل بازگو بودن، یک نکته یا هدف اصلی و یک دستورالعمل یا راهنمایی در راستای هدف.
مثلاً به جای اینکه به مردم بگویید «ثابت شده است که بهبود بخش خدمات مشتریان باعث افزایش درآمد می شود»، برای آن ها داستانی در مورد خاطرات پروازتان تعریف کنید: چمدان هایی که در فرودگاه گم شدند، سرعت رسیدگی مسئولین، انعطاف پذیری آن ها، تأخیر پرواز، شیوه ی برخورد و پاسخگویی آن ها و تسهیلاتی که برایتان فراهم کردند. چه کسی نمی تواند با چنین داستانی رابطه برقرار کند؟
ولی وقتی داستانتان تمام شد، باید یک سناریو داشته باشید که طبق آن شنوندگان را راهنمایی کنید و به آن ها بگویید در چنین موقعیتی چطور می توانند اوضاع را بهتر کنند. بعد از داستان شما، احتمالاً مخاطبانتان خودشان را در یک هواپیمای خوب تصور می کنند و حتی می بینند که خدمه ی پرواز به آن ها لبخند می زنند. کمی بعد، این ایده به ذهنشان می رسد که چه خوب است خودشان هم به مشتریان لبخند بزنند و مشتاقانه در پی خشنود کردن آن ها باشند. 
وقتی مخاطبان بتوانند خودشان را به جای شخصیت های داستان شما بگذارند، تمایلشان به شنیدن بیشتر می شود.